MODUL 1
Upravljanje z deležniki in družbena odgovornost podjetij
0. Uvod; John Dalton, Londonska šola za odnose z javnostmi
-Koncept deležnikov: kdo in kaj so deležniki?
-Povezava med upravljanjem z deležniki, analiza tveganja in nevarnosti.
-Koncept deležnikov in njihova prepoznavnost.
-Različni pristopi h konceptu deležnikov: normativni, instrumentalni, opisni, menedžerski.
-Študije primerov: BT, BP, Shell and Nike.
A. Upravljanje s tveganji in nevarnostmi; John Dalton, Londonska šola za odnose z javnostmi
-Kaj je upravljanje s tveganji: ali se razlikuje od upravljanja z nevarnostmi?
-Pomen določitve tveganja.
-Ublažitev tveganj in zmanjšanje izpostavljenosti tveganju.
-Tveganje ugleda.
-Upravljanje tveganja: upravljenje z nevarnostmi.
-Pomen raziskovanja okolja, priporočeni pristopi.
-Zapleteni, kompleksni primeri: Kako delovati in kakšno analizo privzeti?
B. Korporativno vodenje in DOP; Leonardo F. Peklar, Socius
-Koncept korporativnega vodenja in njegova vloga.
-Transparentnost, komuniciranje in konstrukcija kredibilnosti podjetja.
MODUL 2
Poslovni model družbene odgovornosti podjetij; Nadya Zhexembayeva, IEDC Poslovna šola Bled
- Sistem vrednot v podjetju in revolucija poslovne strategije.
- Kaje je trajnostni razvoj in trajnostna vrednost?
- Primeri praks sloveskih in mednarodnih podjetij.
- Delavnica: kako trajnostno vrednost vključiti v strategijo podjetja.
B. Primeri
MODUL 3
Upravljanje z deležniki v praksi in gradnja ugleda
A. Identifikacija, načrtovanje in akcija; Vita Kernel, Studio Kernel in Urška Antolin, Marko Divjak, Interstat
-Upravljanje komunikacijskega procesa.
-Upravljanje z identiteto in ugledom.
-Glavna vprašanja, na katera je treba odgovoriti pri upravljanju z deležniki.
-Clarksonov center za načela poslovne etike pri upravljanju z deležniki (Clarkson Centre for Business Ethics Principles of stakeholder management).
-Koncept identificiranja deležnikov, analiza in načrtovanje.
-Kako identificirati in načrtovati odnose z deležniki: pomen razumevanja odvisnosti med skupinami.
-Koncept angažiranosti deležnikov
-Proces in postopki pri angažiranosti deležnikov.
-Učinkovite metode pri angažiranosti deležnikov.
-Razumevanje stopnje interesa deležnikov, moči in prioritet.
-Pomen ustvarjanja koalicij.
-Kako oceniti in meriti vpliv dela.
B. Strategije in akcije deležnikov; Barbara Žaucer, samostojna svetovalka in Vida Ogorelec Wagner, nevladna organizacija Umanotera
-Mobilizacija deležnikov: kako poskušajo deležniki vplivati na druge organizacije.
-Študija primera: Coca Cola.
-Vloga in moč nevladnih organizacij (državne in mednarodne nevladne organizacije).
-Razlaga terminov “greenwashing” in “junk science”.
-Metode, ki jih uporabljajo aktivisti in nevladne organizacije: lobiranje in ljudske kampanje; zbori; bojkoti;stavke; aktivizem deležnikov; direktni aktivizem, PR-kampanje, sovražne kampanje, vloga blogov in interneta.
MODUL 4
Vloga posredovanja in medijev; Barbara Žaucer, samostojna svteovalka in Dunja Turk, Finance
-Pomen sodelovanja z zaposlenimi, strankami, dobavitelji, distributorji in lokalno skupnostjo.
-Kako uporabiti medije za posredovanje sporočil korporacije.
-Pomembnost in vloga upravljanja z nevarnostmi ter pomen političnih izjav o ključnih temah.
-Kako se spreminjajo mediji: vloga interneta in blogov.
-Korporativni blogi in korporativna zaščita/ obramba.
MODUL 5
Študije primerov DOP
-Družbena odgovornost na trgu: družbena in ekonomska perspektiva, Tamara Valenčič, Simobil.
-Družbena odgovornost v skupnosti, Sandro Baričević, Coca Cola Adria.
-Družbena odgovornost na delovnem mestu, Aleš Kranjc Kušlan, Family Friendly Certificate.
-Družbena odgovornost v okolju, Špela Kern, Projekt “Zelene pisarne”, Umanotera.
-Študij primera, Sebastjan Šik, Luka Koper
-Sektorji, kot so telekomunikacije, energetika, potrošništvo, kultura, zdravstvo itd.
MODUL 6
Upravljanje in izvrševanje strategij družbene odgovornosti;
-Merjenje družbene odgovornosti in njenih učinkov: osnovni indikatorji in standardi; Blanka Vezjak, Vezjak Consulting.
-Strateško izvrševanje družbene odgovornosti (primeri domačih in tujih podjetij), Yogesh Chauhan, CSR manager BBC, Siniša Djurić, CSR svetovalec.
MODUL 7
Panelna diskusija (predstavniki podjetij, inštitutov, strokovnjaki s področja trženja in komuniciranja): Kritična analiza družbene odgovornosti
-DOP: argumenti za in proti, ekonomski pogled
-Aktualen teme s področja DOP, kot so pravična trgovina in etični viri: dobavitelji in distribucija, trgovanje z ogljikom, EU in področje ogljika.
-Ali družbena odgovornost resnično deluje?
Predstavitev skupinskih projektov DOP (udeleženci)
|
